Nas relações humanas no trabalho, existem apenas 3 regras.
Regra número 1: colegas passam (e chefes também), mas inimigos são para sempre. A chance de uma pessoa se lembrar de um favor que você fez a ela vai diminuindo à taxa de 20% ao ano. Cinco anos depois, o favor será esquecido. Não adianta mais cobrar. Mas a chance de alguém se lembrar de uma desfeita se mantém estável, não importa quanto tempo passe.
Exemplo: se você estendeu a mão para cumprimentar alguém em 1997 e a pessoa ignorou sua mão estendida, você ainda se lembra disso em 2007.
Regra número 2: A importância de um favor diminui com o tempo, enquanto a importância de uma desfeita aumenta. Favor é como um investimento de curto prazo. Desfeita é como um empréstimo de longo prazo. Um dia, ele será cobrado, e com juros.
Regra número 3: Um colega não é um amigo. Colega é aquela pessoa que, durante algum tempo, parece um amigo. Muitas vezes, até parece o melhor amigo, mas isso só dura até um dos dois mudar cargo ou de emprego.
Amigo é aquela pessoa que liga para perguntar como você está e sempre reclama porque sumiu. Ex-colega que parecia amigo é aquela pessoa que você liga para pedir alguma coisa, e ela manda dizer que no momento não pode atender.
Durante sua carreira, uma pessoa normal terá a impressão de que fez um milhão de amigos, na verdade teve colegas e apenas meia dúzia de inimigos.
Estatisticamente, isso parece ótimo. Mas não é. A Lei da Perversidade Profissional diz que, no futuro, quando você precisar de ajuda, é possível que quem mais poderá ajudá-lo é exatamente um daqueles poucos amigos.
Portanto, profissionalmente falando, e pensando a longo prazo, o sucesso consiste, principalmente, em evitar fazer inimigos. Porque, por uma infeliz coincidência biológica, os poucos inimigos são exatamente aqueles que tem boa memória, e segundo ditado popular (bem popular mesmo ):
"Os amigos vem e vão, os inimigos se acumulam...."
Este texto e atribuido a Max Geringer, seja dele ou não, em momento nenhum me desfazendo do Sr. Max e simplesmente que na internet navega muitas imformações atribuidas a pessoas que nunca as escreveram. Foi este tema, inpiraçao, transpiração ou obsevação; o fato é que é realmente assim. O Ser humano tem memoria fraca (aliás não tem memoria), tudo o que se faz de bom para ele é rápidamente esquecido. Principalmente se for em questão de trabalho ou algum favor que necessáriamente deverá ser retribuido no futuro, nunca espere nada, seja feliz. Parabéns Max pelo brilhante texto.
Sérgio Wagner diz: Faça o máximo que você puder sem esperar nada de ninguém, assim você alcançará o Nirvana.