Hoje em dia transformações econômicas, políticas e sociais ocorrem em uma velocidade insana em todo o mundo, nota-se a queda da bolsa de valores em todos os países, os negócios fraudulentos que levaram os Estados Unidos e todo o mundo a uma situação de imensa dificuldade provocada por falta de caráter e incompetência administrativa de renomados executivos. Onde estão todos agora? Ninguém se manifesta! Quando o filho é bonito vários são os pais, quando é feio geralmente é órfão. O que as empresas têm feito para acompanhar essas turbulências? Elas têm procurado melhorar os sistemas de trabalho e informação? Executivos mais maduros preparados estão sendo alvo de contratação dessas empresas?
Existe um artigo de Charley Gill, falando sobre a Síndrome do “Sapo Fervido”, que ilustra bem esta situação de estagnação do mercado. Inúmeros estudos biológicos provaram que um sapo colocado num recipiente, com a mesma água de sua lagoa, fica estático durante todo o tempo em que a água está esquentando, até o momento da fervura. O sapo não apresenta reação gradual ao aumento da temperatura e morre quando a água esta fervendo. Sim! Morre inchado e feliz, pois não esta atento às mudanças do ambiente. Porém, outro sapo que seja jogado nesta panela fervente salta imediatamente, com algumas queimaduras, mas vivo!
A maioria de nossas empresas tem comportamento de “Sapo Fervido. Não estudam o mercado, desprezam o cliente e permanecem alheias às mudanças. Algumas vão à banca-rota ou se deterioram rapidamente como o sapo sem perceberem o que está ocorrendo à sua volta. Estes “Sapos Fervidos” ficam esperando a morte chegar, mas flutuando calmamente como se nada estivesse acontecendo. Não se deram conta de que administrar não é obter resultado por meio das pessoas e sim fazê-las crescer por meio do seu trabalho atingindo objetivos e satisfazendo necessidades próprias.
“Sapos Fervidos” não percebem que seus gerentes, além de serem eficientes – fazendo o que é certo, eles precisam ser eficazes – fazer as coisas certas. Para que isso aconteça o clima da empresa deverá ser favorável ao crescimento profissional com espaço para o diálogo, compartilhamento, transparência e confiança acima de tudo. O grande desafio é atuar como equipe, pois a fase do individualismo morreu há muitos anos. Na turbulência em que vivemos hoje se torna imprescindível trabalhar em bloco e desenvolver inteligência interpessoal e intrapessoal; saber partilhar o poder, delegar, saber ouvir e acreditar no potencial das pessoas. “Sapos Fervidos” sempre existiram e existirão, pois em pleno século XXI ainda existe empresas com a máxima – manda quem pode obedece quem tem juízo. Portanto, cuidado: se a sua empresa acredita que a obediência está acima da competência, que a produtividade se obtêm sob terrorismo e que qualidade é um item a ser negociado neste mundo globalizado, sua empresa é um “Sapo Fervido” e não demorará a boiar na água fervida da obsolescência administrativa.
Sérgio Wagner diz: Você faz o seu destino
